Paso 1: Si aún no lo has hecho, lo primero que debes hacer es Regístarse en nuestra web. A partir de entonces ya estará disponible tu casillero en nuestro local.
Paso 2: Cuando ya estés autenticado en nuestro sistema, encuentre en nuestra web sus tiendas favoritas con las mejores ofertas de temporada. Puede agregar al carrito de compra disímiles productos y luego estarán listos para enviar a Cuba.
Paso 3: En el formulario de pago de la tienda, ingresa tu nombre y apellidos + PANAVANA y nuestra dirección en el shipping address o dirección de envío 10850 NW 21 ST SUITE 200, SWEETWATER MIAMI , FL, 33172, USA. Recuerde marcar la entrega en nuestros horarios de oficina.
Paso 4: Cuando la tienda le envíe su compra, recibirás al correo electrónico registrado el tracking number o número de rastreo adjudicado a tu paquete. Para asegurarnos de recibirlo en tu casillero, debes reenviarnos ese mensaje a nuestro correo envios@panavana.com
Paso 5: Al recibir tu paquete, lo pesaremos y evaluaremos la tarifa que le corresponde en dependencia del tipo de artículo que sea. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles y el acceso directo a la sección de pago para tu envío. Una
vez que ejecute el pago, lo embalaremos y quedará listo para el próximo embarque.
Paso 6: El último paso es mantenerse al tanto de las notificaciones que Envíos Panavana te estará anunciando regularmente respecto al estado de tu paquete en su proceso de envío y entrega en Cuba.